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C'est à moi que tu parles?


Dacres éditions - coll. Reflets de Dacres, Format : 12,5 * 19 cm, Livre broché 120 pages, 12€

La méta-communication au coeur du processus de médiation

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11.13.2017

Du bon usage du paperboard en médiation

Le paperboard (ou tableau papier) est un investissement intéressant pour les praticiens de la médiation. Au fil du processus de médiation, le paperboard permet de prendre des notes de travail, visibles et consultables à tout moment par tous. 


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Placé en évidence, à quelques pas de la table autour de laquelle sont réunis les participants de la médiation, il convient de ne pas le placer contre un mur, afin de permettre de faciliter la circulation autour du paperboard.

Conservé au fil des séances de médiation, le paperboard peut également faire office de mémoire pour les parties et pour le médiateur. Il permet de retrouver le fil des propos échangés au cours des précédentes séances, de noter. 

Sa consultation peut donc constituer le point de départ d’une deuxième ou d’une troisième séance de médiation. On peut y reporter les points que les parties valident au cours du processus.

Il est également possible d’y inscrire des solutions proposées et non validées, lorsque le médiateur pense que le visuel va aider les médiés dans leurs réflexions et dans la construction de la construction d’une solution négociée.


Il est cependant conseillé de ne pas systématiquement usage du paperboard. Avoir un paperboard pour pouvoir montrer qu’on dispose d’un tel outil n’a aucun intérêt en soi. Il faut en faire un usage mesuré et rigoureux. 

Enfin, encore faut-il avoir recueilli l’accord des médiés pour employer un paperboard. Les mentions portées par le médiateur sur le paperboard doivent également avoir été validée par les médiés avant d’être portée sur le papier. 

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